ServiceNowは企業全体の働き方を改善するという考えのもと、シンプルな業務から複雑なタスクに至るまで従業員が簡単に行える仕組みを実現します。ServiceNowのソリューションは、IT、カスタマーサービス、セキュリティ、人事などの業務プロセスを自動化・最適化し、組織の変革を実現しながら従業員と顧客にとってより良いエクスペリエンスを提供します。
ServiceNow Japanは日本のお客様に上記実現に向け、ご検討から導入、運用までを支援させていただきます。
<ソリューションラインナップ>
・ITサービスマネージメント
・ITオペレーションマネージメント
・ITビジネスマネージメント
・セキュリティオペレーション
・カスタマーサービスマネージメント
・HRサービスデリバリー
・Now Platform
ビジネスとITが密接に結びつき不可分の関係となっている今日、ミッションクリティカルなサービスを常に利用可能な状態にしておくのはもちろんのこと、複雑さ...
情報掲載日:2021年5月7日目まぐるしく変化するビジネス環境において、現代の企業は絶えず最新のデータやテクノロジーを用いて自社の製品やサービスを改善し、ビジネスモデルをアップ...
情報掲載日:2021年5月12日ビジネスのサービス化への転換やサービス提供のパーソナライズ、AIによる顧客体験のモダナイズ、リモートサービスとIoTによる予防・予知保全。デジタル化によ...
情報掲載日:2021年5月21日10:00 - 10:45 【Keynote】これからのデジタルトランスフォーメーション(DX)成功のカギはあなたです!(日本語字幕) このキーノートセッションでは...
情報掲載日:2021年5月21日ビジネスに貢献するIT部門への変革が求められる中で限らえた予算の管理、効率化の追求や可視化は避けて通れない課題です。 一方で、特にグローバルに展開...
情報掲載日:2021年5月21日昨年から続く新型コロナ感染症問題によって、日本社会全体におけるデジタル活用の課題が表面化し、行政においてもこの課題解決に向け、デジタル庁創設を中心...
情報掲載日:2021年5月21日増加の一途をたどるランサムウェアの攻撃。最近では「ダークサイド」によるランサムウェアを使った攻撃のようにビジネスに重大な影響を与える事例も報告され...
情報掲載日:2021年7月6日今日、金融業界は大きな変革の時期を迎えています。FinTech企業の新規参入による競争、新型コロナウィルスの蔓延による店舗/支店のサービスの在り方の見直し...
情報掲載日:2021年7月6日東広島市で始まった住民サービスポータルという行政と住民・企業の新しい接点。この取り組みのオーナーである東広島市はこれまでのデジタル活用の課題をどう...
情報掲載日:2021年7月6日コロナ環境下における在宅ワークへのシフトと生産性向上といった課題に対し、既存業務の見直し・効率化を図っていくことが重要となっています。 その事例...
情報掲載日:2021年7月6日コロナ禍でのリモートワークの推進、オフィス環境の変化など働き方は大きく変化しました。企業におけるセキュリティの境界線が曖昧となることでランサムウェ...
情報掲載日:2021年8月4日社内外のビジネスコミュニケーションが“デジタル前提”になり、今までにない新しい価値を提供して急成長をされている多くの企業がDXに乗り出しています。 ビ...
情報掲載日:2021年10月1日「食品製造業界における変化対応力とDX向上の施策とは」 コロナ渦による生活の変化に伴い食品に対する消費者のニーズの多様化や様々な行動制限、原料費用...
情報掲載日:2021年10月21日製造業界では、新型コロナウイルスの感染拡⼤は⼤きな影響をもたらしています。グロー バル競争に⽴ち向かうためさらなる効率化を進めていく中で⼤きなハー...
情報掲載日:2022年3月18日◆◇◆◇ ServiceNow Japan合同会社、株式会社NTTデータ共同主催 ◆◇◆◇ 食品・飲料メーカー様必見!DXの最新動向や取り組み事例をご紹介します。 オン...
情報掲載日:2022年4月20日時間:13:00 〜 16:00 デジタル化の進展によって、日々の業務のほとんどはネットワーク上で行われるようになり、ビジネスは様々なアプリケションの中で進...
情報掲載日:2022年6月7日DXでは様々な業務やサービスがデジタル化されることで多くのアプリケーションが必要とされ、2024年には5億本以上が開発されると言われています。これを受けて...
情報掲載日:2023年6月7日国内の先進的なカスタマーエクスペリエンス変革事例をご紹介! 本イベントでは、対ビジネス顧客を始めとし、市民、サプライヤーに至るまで、あらゆる角度...
情報掲載日:2023年6月7日御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。