(TechRepublic Japan)顧客との接点となるコンタクトセンターは技術的にも進化している。顧客がさまざまなITを活用しているからだ。クラウド化するのはもちろん、日本語解析AIを実装するようにもなっている。
2019年05月17日 07時00分(TechRepublic Japan)テクマトリックスのコンタクトセンター向けCRM「FastHelp5」がNECのSMS配信サービスと連携する。電話やメール、ファクス、チャットなどの顧客との対応履歴でSMSも集約できるようになる。
2018年11月15日 07時15分(ZDNet Japan)上昇率が高かったのは、2.55%高のテクマトリックスだった。
2017年10月11日 15時37分(TechRepublic Japan)テスト自動化ツールの「Jtest」は、ソースコードの静的解析、単体テストなどによってJavaアプリの開発を支援する。1000以上のコーディングルールをもとにソースコードを解析し、プログラムの問題点や特定の処理フローに潜む検出の難しいエラーを発見する。
2017年07月31日 16時00分(ZDNet Japan)上昇率が高かったのは、2.06%高のテクマトリックスだった。
2017年07月27日 15時31分前回登録者6,000名超の業界ビッグイベントが今年も開催[画像: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19103/15/19103-15-e45f8902ad8fde683e885ba2...
2024年01月18日 13時00分バイナリファイルからSBOMを生成、オープンソースの脆弱性/ライセンス管理を実現[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/19103/14/19103-1...
2024年01月09日 17時47分テストケースの承認機能、テストのパラメータ化機能を追加。添付ファイル管理を刷新。レポート機能も大幅に強化。テクマトリックス株式会社(本社:東京都港...
2023年10月18日 14時46分PCI DSS 4.0やCWE ver.4.10など17種類のセキュリティコンプライアンスに対応テクマトリックス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:由利孝、以下「テ...
2023年08月23日 13時16分レポート機能を拡充。テスト結果のCSV出力やフィルター機能、マスク機能を追加。iOS16とSafariブラウザーのサポートを強化。テクマトリックス株式会社(本社...
2023年07月11日 13時16分□セミナー概要■ 場所:東京コンファレンスセンター品川501号 日程:9月10日(月) 時間:13:30~17:30(13:15開場) 費用:無料 □セミナー内容■ <...
情報掲載日:2007年8月10日 (金)御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。