ソニーマーケティング株式会社

家電のレンタルサービス「Rentio」を手がけるレンティオは7月29日、ソニーの自律型エンタテインメントロボット「aibo」とのホームステイ体験ができるサービスを開始した。利用期間と料金は、7泊8日で1万5000円から。

ソニーマーケティングと日立コンシューマ・マーケティングは、国内家電市場における販売、カスタマーサービス領域などでの連携を強化すると発表した。9月25日、国内家電市場における付加価値向上と競争力強化を目指し合意した。

ソニーマーケティングは、カスタマーサポートで培ったノウハウを各企業へと提供するコンサルティングサービスを開始すると発表した。オウケイウェイヴ、ベルシステム24と協業し、効率化とリスクマネジメントを両立させるカスタマーサポートの導入を支援する。

ソニーストア札幌が、2017年4月1日、札幌市内にオープンした。前日となる3月31日の21から並んだ男性を先頭に、11時のオープン時には、約250人が列を作った。

ソニーは、デジタルカメラ「α」シリーズで、プロユーザーの取り込みに本腰を入れる。銀座をはじめ、全国5カ所にあるソニーストア内にプロフォトグラファー、ビデオグラファーから一般ユーザーまでをサポートする「α Plaza」をオープン。製品体験からメンテナンス、セミナー開催などのサポート業務を一貫して請け負う。