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ジェネシス・ジャパン株式会社

コール/コンタクト・センター向けCTIソフトウェアの開発、販売、保守およびコンサルティング

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    (ZDNet Japan)ジェネシス・ジャパンの代表取締役社長、田中良幸氏は「キーワードは顧客体験のCX、サブのキーワードはオムニチャネル」と語る。背景にあるのは、ウェブの普及はもちろん、モバイル、ソーシャルなどの技術トレンドだ。

    2015-12-21 07:00:00
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