（ZDNet Japan）地方百貨店の鳥取大丸は、基幹システムとしてクラウド型の「RITSクラウド」の本番稼働を開始した。顧客管理や商品管理、販売管理などのモジュールを活用。運用費を50％以上削減できるという。
2021年05月31日 07時15分（ZDNet Japan）トヨタファイナンスがコンタクトセンター向け自動受架電システム「ロボティックコール」を採用。インバウンドではIVRで対応して、入金約束の取得率が向上。アウトバウンドではSMSも活用する。
2019年06月17日 07時15分（ZDNet Japan）長崎市は、アイティフォーの滞納管理システム「CARS滞納管理システム」を導入した。アイティフォーが5月22日に発表した。2020年1月に本番稼働の予定だ。
2019年05月24日 17時38分（TechRepublic Japan）スタッフコールシステム「Arrow Staff Call」は、無線タイプで音源を最大31種類搭載可能。「売り場応援」「不審者の侵入」など、店舗の要望に応じたさまざまなスタッフコールボタンを設置できる。
2018年12月28日 11時00分（TechRepublic Japan）映像配信管理サービス「Arrow Vision」は多店舗向けに小型モニタでの電子ポップや電子看板などに配信する映像の配信を管理できる。店舗内外で展開する広告活動である“インストアメディア”を支援する。
2018年12月26日 11時00分株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤 恒徳）は、サステナビリティ基本方針を策定し、推進委員会を設置したことをお知らせし...
2021年12月02日 17時47分株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤 恒徳）は、サステナビリティ基本方針を策定し、推進委員会を設置したことをお知らせし...
2021年12月02日 15時00分株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤 恒徳）は、IPA（独立行政法人情報処理推進機構、理事長：富田達夫）が進める中小企業...
2021年12月01日 16時35分株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤 恒徳）は、アイティフォー経営理念を改定するとともに、新たに社会における当社の存在...
2021年12月01日 15時00分2021年11月8日 報道用資料 株式会社アイティフォー 中小企業向けサイバー攻撃対策サービス「ランサムガード」を販売開始 ～サイバー攻撃対策をより手軽に実...
2021年11月08日 15時20分コンタクトセンターでは、「人材不足」｢CX向上」といった慢性的な課題が解消されない状況にありますが、コロナ禍によりそれらの課題がより鮮明化されています...
情報掲載日：2021年9月1日 (水)いまコンタクトンターは、コロナ後も「在宅コンタクトセンター」の体制を整えてく傾向にあり、これまでのシステム運用や体制を見直しています。これに伴い、...
情報掲載日：2020年8月28日 (金)新型コロナウイルスの影響をきっかけに、自然災害などを含めた緊急事態への対応が重要であることが認識され始めております。とはいえ、在宅オペレーターを実...
情報掲載日：2020年7月7日 (火)【無料セミナー】コンタクトセンター変革ソリューションセミナー ～コンタクトセンター特化型RPAとボイスマイニングが解決する生産性課題と品質課題～ ...
情報掲載日：2018年11月30日 (金)株式会社アイティフォー（東京都千代田区、代表取締役社長：東川 清）は「インストアメディア最新ソリューションセミナー」を2018年11月8日にアイティフォー...
情報掲載日：2018年10月31日 (水)御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。
