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（復旧）楽天モバイルで通信障害--「LINEを送れない」「特定アプリが使えない」の声

小口貴宏 （編集部）2024年03月15日 06時14分

　楽天モバイルで3月15日未明から通信障害が発生している。SNSでは「LINEのメッセージが送れない」「Xの画像が表示されない」「特定アプリで通信できない」といった投稿が相次いでいる。

楽天モバイルによる障害発生の告知 楽天モバイルによる障害発生の告知
※クリックすると拡大画像が見られます

　筆者の楽天モバイル回線でも同様の事象が発生している。Wi-Fiか他回線に切り替えるとそれらサービスは普段通り利用できる。楽天モバイル回線で使えないサービスは限定的で、筆者の試した範囲ではYouTubeは問題なく視聴できるほか、ニュースサイトの閲覧も音声通話も特に支障はなかった。

　（更新：午前8時）筆者の環境ではXの画像を表示できるようになった。LINEでメッセージを送れないなどの事象は継続している。

　（更新：午前9時）楽天モバイルが公式に障害発生を案内した。緊急通報を含む音声通話に影響はないという。

　（更新：午後4時45分）楽天モバイルが障害の復旧を案内した。障害は午前5時から午後2時45分にわたり継続していた。原因は調査中としている。

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