日本郵便、二次元バーコードで簡単に返品できるサービス--ZOZOTOWNが導入

 日本郵便は1月27日、ECサイト利用者が二次元バーコードを利用して簡単に荷物を発送できるサービス「e発送サービス 宛先ご指定便」の提供を開始すると発表した。ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」が2月3日より導入する。

サービス利用方法
サービス利用方法

 e発送サービス 宛先ご指定便では、指定のウェブサイトに必要な情報を入力することで、郵便局やコンビニで簡単に送り状を発行できる。日本郵便が2017年より個人間EC向けに提供している「e発送サービス」の仕組みを活用しているという。

 購入した商品の返品、レンタルした商品の回収などで、EC利用者自身が発送するケースが増えていることを受けて提供する。今後、ZOZOTOWN以外のECサイトにも順次拡大予定としている。

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