JR 東日本リテールネットは7月23日、セルフレジを活用した「NewDays」を7月30日にオープンすると発表した。場所はJR 武蔵境駅 nonowa 改札口で、NewDaysとして初のキャッシュレス・無人店舗となる。営業時間は7時~22時。
通常のNewDaysと同様に、店内で商品を選びんだ後にセルフレジで会計する。有人レジはない。セルフレジでは、Suicaなど交通系電子マネー、クレジットカードが使用可能だ。
セルフレジを活用することで、店員は品出しや商品の案内、買物しやすい環境を整え、店員にしかできないサービスに注力ができる運営体制を目指すとしている。
店舗入口には店頭ステッカーにてキャッシュレス店舗であることを明示する。なお、たばこ・酒類の販売、値引・割引クーポン券、収納代行・チケットなどのサービスは対応しない。
オープニング記念キャンペーンとして、7月30日~8月12日の14日間、会計を5%割引く。新聞・雑誌は割引の対象外だ。このほかにくじ引き、交通系電子マネーで買い物をした先着1万に、「Suicaのペンギンメモ帳」をプレゼントする。
このNewDaysでは、過去の販売履歴・気候や気温を考慮し、自動的に発注推奨数量を算出することで廃棄ロスの削減を目指す。さらにデジタルサイネージ「NewDays ビジョン」を導入して地域メニューや新商品情報を配信する予定だ。
同社は、エキナカコンビニで培ったノウハウをもとに、今まで以上に便利・スピーディーに店舗を利用してもらえる店づくりをし、店舗運営を通じて課題を抽出して、実用化・水平展開を目指すとしている。
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