ナイキ、アプリ連動の次世代型店舗「NIKE HARAJUKU」--デジタルとフィジカルの融合

　ナイキジャパンは、次世代型店舗として「NIKE HARAJUKU」を7月12日にニューアルオープンする。NIKEアプリと連動し、デジタルと融合した新たなリテール体験を提供する新店舗だ。

　NIKEアプリをインストールしておくと、スキャンするだけで在庫の状況を見られるため、スタッフに在庫を聞く手間が省けるといったメリットがある。

7月12日にニューアルオープンする「NIKE HARAJUKU」

　ナイキジャパン VP兼ゼネラルマネージャーの小林哲二氏は、「原宿はナイキにとって特別な街。目と鼻の先に代々木公園があり、走ることもインドアのバスケットボール、テニスもできる。さらにはスニーカーの文化があり、原宿でなにがブームになるか、世界中がこの原宿のストアを注目している」と思いを語った。

　NIKE HARAJUKUは、ナイキの世界の旗艦店の一つ。大きく2つの点を変えた。1つは1階フロアすべてをウィメンズ向けに特化。2つ目は“デジタルとフィジカルの融合”だ。「現在、お客様はデジタル、店舗の境界線はなく、シームレスな状態が実際のお客様に生まれている」と背景について説明した。

アプリによる3つの利点

会員向けにはクーポンなども配布

2019年中には自身で会計ができる「インスタントチェックアウト」機能も提供予定だ

商品にはバーコードが何らかの形でついている

製品の説明、カラーバリエーションなどが見られる

実際の在庫状況。そのままオンラインで購入することもできる