女性の方がスマートスピーカーに対して礼儀正しい--英国での意識調査

　YouGovは、スマートスピーカーに対してユーザーがどのような態度で接しているかを英国で調査し、その結果を発表した。それによると、ユーザーの55％が無礼な扱いをすることがあると答えた。

　失礼な態度でスマートスピーカーに対応するかどうか尋ねたところ、全体の7％が「必ず無礼」「多くの場合に無礼」と回答。「まれに無礼」というユーザーを合わせると、全体の55％が無礼な扱いをしていた。この質問の回答において、男女差はほとんどない。

• 全体：1％
• 男性：1％
• 女性：1％

• 全体：6％
• 男性：6％
• 女性：5％

• 全体：17％
• 男性：18％
• 女性：17％

• 全体：31％
• 男性：30％
• 女性：31％

• 全体：45％
• 男性：45％
• 女性：46％

女性の方がやや礼儀正しい（出典：YouGov）

　スマートスピーカーに何か命ずるときや何か対応して貰ったときに「please（お願いします）」「thank you（ありがとう）」と言うかどうか、との質問に対しては、「まれにつける」を含めると81％がpleaseなどと言っていた。男女別では、女性の方がスマートスピーカーを丁寧に扱う傾向が現れた。

• 全体：10％
• 男性：7％
• 女性：12％

• 全体：28％
• 男性：23％
• 女性：33％

• 全体：26％
• 男性：24％
• 女性：27％

• 全体：17％
• 男性：20％
• 女性：14％

• 全体：19％
• 男性：25％
• 女性：13％

　スマートスピーカーを本物の人間と同様に扱うことについて質問したところ、女性の12％が「極めて大切」、33％が「かなり大切」と考えていた。これに対し男性の回答は、「極めて大切」が6％、「かなり大切」が26％など、大切に扱うと考える男性の割合は女性より低かった。

• 全体：9％
• 男性：6％
• 女性：12％

• 全体：29％
• 男性：26％
• 女性：33％

• 全体：34％
• 男性：35％
• 女性：32％

• 全体：25％
• 男性：30％
• 女性：19％

• 全体：4％
• 男性：3％
• 女性：5％

スマートスピーカーを本物の人間と同様に扱うことについて（出典：YouGov）