本社内には「USEN REQUEST CENTER」を完備。最盛期は全国に800カ所ほどあったというリクエストセンターだが、現在は沖縄に集約しているとのこと。当時は常連の人が「いつもの」とお願いするだけで目当ての曲がかかったり、受話器に向かって鼻歌を歌うことで、曲がかかったりすることもあったという。
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