メタップス、LINEなどのチャット上で買い物ができる「SPIKE チャットペイ」を開始

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 メタップスのグループ会社であるSPIKE ペイメントは9月28日、LINEなどのメッセージアプリ上でオンラインショッピングができる決済サービス「SPIKE チャットペイ」の提供を開始した。

「SPIKE チャットペイ」
「SPIKE チャットペイ」

 SPIKE チャットペイは、ユーザーがLINEなどのメッセージアプリ上で、チャットボットの自動応答により買い物ができるサービス。企業がもつユーザー情報と連携させることで、メッセージアプリ上でクレジットカード決済も可能になる。

 導入企業のメリットとしては、(1)ECサイトに加えて、メッセージアプリ上をオンラインショッピングの場にできる、(2)自動応答により、業務の自動化とオペレーションの効率化ができる、(3)LINEやFacebookなどの企業アカウント上で、プロモーションから購入へ直接促せる、ことなどが挙げられるという。

 まずは、9月に提携を発表した、ガス会社の日本瓦斯(ニチガス)への導入が決定しており、ガス業界初のLINEによるガス器具の販売を10月から開始する。ユーザーはLINE のチャットボットを通じて、ファンヒーターなどの器具を注文し、決済情報を入力することで、注文から決済まで完結できるという。

日本瓦斯株式会社が、ガス業界初のLINE によるガス器具の販売を開始
日本瓦斯株式会社が、ガス業界初のLINE によるガス器具の販売を開始
  • このエントリーをはてなブックマークに追加