ワイモバイルとウィルコム沖縄は9月24日、契約当日から8日以内の返品、契約キャンセルが可能になる「スマホお試しプログラム」を10月1日に開始すると発表した。このプログラムは、初めてスマートフォンを購入する人や使用環境の電波状況が不安といった人に対して、安心して手軽にY!mobileのスマートフォンを利用してもらうことを目的に実施する。
Y!mobileのスマートフォンを契約する際にこれを申し込んだ契約者に限り、サービスに満足できなかった場合に契約当日から8日以内であれば機種を返品、スマホプランのキャンセルができるようにするという。適用条件はモバイルナンバーポータビリティ(MNP)または新規契約で購入した契約者で、スマートフォン契約時にプログラムにも申し込んでもらう。対象料金プランは、スマホプランS/M/L。
ひとつの電話番号に対してこのプログラムを適用できるのは1回で、プログラムを適用してキャンセルするまでの間に発生した通話料やコンテンツ利用料は契約者の負担となる。
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