オールアバウト、主婦の悩みを解決する有料電話相談サービス「navitell」

藤井涼 (編集部)2014年03月05日 15時29分
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 総合情報サイト「All About」を運営するオールアバウトは3月5日、主婦を対象にした有料の電話相談サービス「navitell(ナビテル)」を、3月18日に開始することを発表した。同日より事前予約を受け付ける。

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 navitellは、主婦が抱える出産や育児、夫婦生活の悩みを、オールアバウトに所属する専門家に電話相談できるサービス。ユーザーは専門家が開示したサービス内容や対応可能な時間帯を元に相談相手を決定し、navitell専用の電話相談プラットフォーム使って、専門家とやり取りする。

 女性ユーザーの悩みに特化した「恋愛・結婚生活」「健康・医療」「妊娠・出産・子育て」「マネー・生活」「占い・スピリチュアル」の6カテゴリを設定し、小児科医やファイナンシャルプランナー、恋愛カウンセラーなど、各分野の専門家22人が相談に応える。

 料金は1分あたり200円~1000円で専門家によって変わる。ユーザーは、navitellに会員登録(無料)した後、クレジットカードや事前の銀行振込で決済する。なお、このサービスでは、ファンフィールの2者間通話システムを活用して双方に電話を転送する仕組みを採用しているため、お互いの電話番号を非公開のまま通話できるそうだ。

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