公開前のサービスを一般ユーザーにテストしてもらうリサーチルーム。壁にはマジックミラーが設置されており、操作時のユーザーの指の動きなどをサービス担当者が細かくチェックする（ユーザーには担当者に見られていることを事前に告知）。
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