NTTドコモは1月13日、スマートフォン「LYNX 3D SH-03C」で一部のFOMAカードを利用している際に、緊急通報用電話番号「110」「118」「119」へ接続できない事象が発生する不具合が確認されたと発表した。
この事象はソフトウェアの一部不具合によるもので、緑色のFOMAカードの一部でのみ発生するという。電話番号の前に「184」(番号非通知)や「186」(番号通知)を付加した場合には、接続できるとのこと。
NTTドコモでは、ドコモショップにて緑色のFOMAカードを白色のFOMAカードへ交換するとしている。また、対象の顧客には改めて個別に連絡する。改善ソフトウェアは1月下旬をめどに提供する予定。
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