KDDIの「auマイプレミアショップ」、会員数が1000万人を突破

-PR-企画特集

• 「ハイブリッドIT」への道

  組織が今後考えるべきデジタル変革とは！？
  CIO主導で考える次世代ITのあり方

• 働き方改革は身近な「改善」から

  ソニーミュージックはどうやって
  本来の業務に集中できる環境を整備したのか

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える