日本HPとMS、製薬・ライフサイエンス業界向けソリューション提供で協業

　日本ヒューレット・パッカード（日本HP）とマイクロソフトは7月29日、製薬・ライフサイエンス業界向けに「製薬業界向けDynamics CRM導入支援サービス」を提供開始した。

　製薬業界向けDynamics CRM導入支援サービスは、マイクロソフトの顧客情報管理アプリケーション「Microsoft Dynamics CRM 4.0」をベースとした営業支援（SFA）システムの導入を支援するサービス。

　Dynamics CRMと、製薬業界で導入の多いSharePoint Serverおよび日本HPの製薬バックオフィスソリューション「Pharma Sales Suite」を連携させ、クライアント企業の現行業務の分析、潜在要件の定義から設計、構築、運用、保守までを行う。

　SFAシステムの導入により、クライアント企業は、営業の工数削減や、新薬情報、営業活動の成功事例の共有などが可能になり、効率的な営業活動ができるとしている。

　中小製薬企業向けに基本テンプレート活用によるSaaS型サービスとして提供するほか、オーダー開発のハウジング（運用委託）型サービスおよびDynamics CRMを社内に設置する自社設置型サービスをメガファーマ向けに提供する。