まず、「情報配信」「広報理解」「プレスツール」「メディアリレーション」「体制・運用スキーム」の5カテゴリーで構成する広報業務診断を実施。つぎに、経営者や広報担当者などへ対するインタビュー調査を実施。広報体制、業務内容の課題を明確化することで、立上げ時の重点的な活動項目を策定する。
その後、立上げツールとして、業務のステップ別の実施内容を記載した「重点活動項目の業務手順書」、および「各業務で用いるフォーマット資料」の2つを提供する。
納品期間は約1か月で、販売価格は50万円。ビルコムでは、初年度で20件以上の導入を目指すとしている。
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