アップルストア銀座店2階には、Macに関する技術的な質問ができる「Genius Bar」、iPodのサポートが受けられる「iPod Bar」、年会費9800円を支払うと、1年間に渡り週に1回まで1対1でMacのトレーニングが受けられる「One to One」のコーナーがある。いずれも予約制。平日の昼間にもかかわらず賑わっており、One to Oneの受講生は年齢層も幅広く、シニア層がパソコン教室のように使うケースも増えているという。
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