SaaS形式で提供されるcomatchは、サーバインストール型のコンテンツマッチングエンジンと異なり、容易に複数のデータベースと連携できるのが特徴だ。つまり、ユーザーが管理者権限を持ち、クローリング可能なサイトであれば、異なるドメイン、異なるサービスにかかわらず、関連記事として表示できる。
基本機能については個人、法人を問わず無償で提供する。ただし、関連記事をXML形式で提供する場合やソフトウェア内のデータベースとのマッチングなど、カスタマイズについては有償で提供する。価格については案件により応相談となっている。
ナレッジデータベースは京都大学の学生を中心としたベンチャー企業。comatchは同社が開発するSaaS製品の情報共有・自動検索機能の一部をカスタマイズして提供するもの。
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