KDDIは12月18日、新サービスが体験できる公開実験サイト「au one ラボ」において、東芝ソリューションが開発した「口コミ評判リサーチ」を公開した。
口コミ評判リサーチは、携帯電話やデジタル家電、DVDソフトの商品名を入力すると、商品についてコメントしているブログを分析し、評価を表示するというもの。日本語オントロジー技術によって、文脈による意味の違いも判断する。利用料金は無料。
今後同社では、au one ラボでベータ版サービスを公開することで、顧客のニーズを吸い上げ、商品開発に生かすとしている。
CNET Japanの記事を毎朝メールでまとめ読み(無料)
「程よく明るい」照明がオフィスにもたらす
業務生産性の向上への意外な効果
ものづくりの革新と社会課題の解決
ニコンが描く「人と機械が共創する社会」
ZDNET×マイクロソフトが贈る特別企画
今、必要な戦略的セキュリティとガバナンス