ジー・プランとオウケイウェイヴ、ポイント交換のQ＆Aサイト「そこが聞きたい！Gのツボ」を開設

　ジー・プランとオウケイウェイヴは9月4日、ポイント交換に関するQ＆Aサイト「そこが聞きたい！Gのツボ」を開設した。ジー・プランのポイント交換サービス「Gポイント」のユーザー向けに、オウケイウェイヴのQ＆Aサイト「OKWave」のプラットフォームを使ったコミュニティを構築する。

　「そこが聞きたい！Gのツボ」は、ユーザーの質問にほかのユーザーが回答することで、Gポイントの利用方法や、Gポイントを導入する電子商取引（EC）サイトの商品に関する情報交換を行える。Gポイントに限らず日常の出来事に関する質問／回答も可能という。

　Gポイントのユーザー136万人に加え、OKWaveのユーザー57万人が参加するという。またOKWaveのプラットフォームを利用するNTTレゾナントの「教えて!goo」、エキサイトの「Excite質問広場」など約40のQ＆Aサイトとも連携する。

　ジー・プランはQ＆Aサイトを運営することで、「コンシェルジュ」としてポイント交換サービスの専門知識を持つユーザーを育成。こうしたユーザーを介して、サービスの利便性向上を図る。またOKWave系のQ＆Aサイトを通じて新規ユーザーを獲得するという。

　オウケイウェイヴはGポイントとの連携により、ポイント交換サービスの専門知識を持つユーザーをOKWaveのコミュニティに取り込む狙い。