2階にはMacのエキスパートが顧客の質問に答えるGenius Barや、子どもがコンピュータで遊べるコーナーも設けられている。Genius Barの利用は無料で、オンラインで事前に予約できる。
ただし、アップルストア銀座にあるようなスタジオはなく、トレーニングプログラムは開かれていない。
アップルストア渋谷ストアマネージャの國井弘之氏
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