リアルコム、成果保証型のEIP構築サービスを発表

　リアルコムは1月22日、企業情報ポータル（EIP）構築サービス「People Centricポータルソリューション」の提供を同日より始めると発表した。同社は、当初設定した成果を達成できない場合は料金を返却する成果保証型ソリューションを同サービスに用意する。

　同社によると、「大企業を中心にEIP導入が進みつつあるものの、“導入の成果が見えず、投資利益率（ROI）が測定できない”、“リスクが高く、導入投資に踏み切れない”、“システムを構築したがまったく使われない”といった問題がある」という。同日提供を開始したPeople Centricポータルソリューションでは、「人を中心とし、業務プロセスや人対人のコミュニケーションに焦点を当てたEIP設計を行い、EIP導入の目的とROIを明確化する」（同社）。

　People Centricポータルソリューションを構成する各ソリューションの内容は以下の通り。

　・　ポータルROI分析ソリューション：

対象職種の業務活動を分析し、目的／課題の明確化、ROI特定を行う

　・　情報資産活用診断ソリューション：

既存情報資産の棚卸しと再整理を、方法論とツールによって効率的に実現する

　・　ポータルデザインソリューション：

人の業務プロセス、人対人のコミュニケーションをポータル上でどのように実現するか設計する

　・　成果保証型パイロットソリューション：

小規模で試験的にEIPを運用して成果を実証するソリューション。設定した主要業績評価指標（KPI）を達成できない場合には、料金を返却する

　同ソリューションのプロジェクト期間は2カ月〜6カ月。価格は上記4つの各ソリューションごとに500万円から。

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