Apple Musicは3カ月の無料試用期間でユーザーを引きつけた。Appleの最高経営責任者(CEO)であるTim Cook氏によると、少なくとも650万のサブスクリプションユーザーが、同サービスを有料で利用し続けることを選択したという。さらには、ストリーミングサービスに反対の姿勢で知られていたTaylor Swiftさんを説き伏せ、その過去の楽曲すべてをラインアップに追加するという新たな契約にこぎ着けた。ただし、良い話ばかりではなく、一部のユーザーからは自分のミュージックライブラリがめちゃくちゃになったとして、Apple Musicを非難する声も上がった。