スマートフォンやタブレットが活用されると同時に、TwitterやFacebook、LINEなどのコミュニケーションツールも普及したいま、社員全員が企業のインターフェイスとして顧客接点を担う時代が到来した。こうした中、企業はどのようなマーケティング戦略を採り、ビジネスに寄与させるべきか。2013年12月10日に開催した「CNET Japan Live 2013～全社員マーケター時代のビジネス戦略」をレポート。
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