2024年11月13日(水)、株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)は、9月に開催しご好評いただいたオンラインセミナー「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」を開催いたします。
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コンタクトセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。
生成AIはどんな効果があるのか?どの生成AIを選べばいいのか?と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。
本オンラインセミナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIとローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の比較と共にお伝えします。
ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは?
生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」のデモも交えて解説いたします。
※本オンラインセミナーの本編は、2024年9月18日(水)に開催した内容の録画配信となります。ご質問には当日チャットにてリアルタイムでお答えします。
■こんな方におすすめ
・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
・「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している
<コンタクトセンター最前線>
セキュアな生成AI活用を実現するには?
~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~
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※「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
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【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp
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プレスリリース提供:PR TIMES リンク
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