CTIソリューション「CallKeeperDX」拠点管理システムリリースのお知らせ

　扶桑電通株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：有冨英治）は、2023年7月27日より販売を開始した電話業務のDX化をオールインワンで提供する「CallKeeperDX」の拡張システムとして拠点管理システムを2023年10月1日よりリリースいたします。
　CallKeeperDXにおける拠点管理システムは複数拠点に展開しているCallKeeperDXを、1つの拠点から一元管理・稼働状況の確認ができるシステムです。お客様の業務改善をDXで支援し、これまで以上に便利に安心してご利用いただけます。

■CallKeeperDX拠点管理システムとは
１.複数拠点の一元管理機能
複数の拠点でCallKeeperDXを運用しているお客様からのご要望にお応えし、遠隔地のCallKeeperDXを一元管理できる拡張システムを開発しました。
拠点管理システムをご利用いただくことで、管理者は勤務地から全てのCallKeeperDXの設定を変更することができます。今までかかっていた手間と時間が大幅に削減できますので、業務効率の向上を図れます。

・拠点管理システム導入イメージ
[画像: リンク ]

２.稼働状況確認機能
複数拠点に導入しているCallKeeperDXの稼働状況が確認可能です。
稼働状況は「稼働」「停止」で表示され、リアルタイムに状況確認できます。


■提供開始について
2023年10月1日提供開始
URL：リンク

■CallKeeperDXとは
電話に関する様々な機能をオールインワンでご提供し、お客様の電話業務DX化を支援するCTIソリューションです。
既存の電話設備を活かした新しい形のシステムをローコストでご提供いたします。
●通話録音機能　●IVR機能　●着信拒否　●クライアントエージェント機能（着信ポップアップ）●通話履歴　●電話着信代理応答機能（コールシーケンサー）　●履歴検索

■扶桑電通株式会社について
社名：扶桑電通株式会社　FUSO DENTSU CO., LTD.
HP URL：リンク
本社所在地：東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル
代表取締役社長：有冨　英治
設立：1948年3月
扶桑電通は、ネットワークソリューションビジネス・SIソリューションビシネスを柱に、ファシリティサービスを
含めた幅広い事業で、全国の54カ所の拠点から、ネットワーク環境の構築、ソフトウェア設計・開発、通信機器・
電子機器の導入等を通じてお客様の業務上、経営上の課題を解決しています。

■本件に関するお問い合わせ先
【本サービスに関するお問い合わせ】
　扶桑電通株式会社　ビジネス推進統括部
　　　〒104-0045 東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル
　　　電話：03-3544-7191　e-mail：ictconveni@fusodentsu.co.jp
【報道機関からのお問い合わせ】
　扶桑電通株式会社　コーポレートイノベーション本部　経営企画室
　　　〒104-0045 東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル
　　　電話：03-3544-7211　e-mail：keiki@fusodentsu.co.jp

※プレスリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容、お問い合わせ先などは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。

プレスリリース提供：PR TIMES リンク