『formrun』、EFO機能の正式版を2023年8月1日より提供開始

EFO機能によりフォーム回答数が約2倍になるなど「効果のあるフォーム」を作成可能

株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝、以下「当社」）は、フォーム作成管理ツール『formrun』において、フォームの離脱率を下げるための「EFO機能（※1）」の正式版を2023年8月1日より提供開始することをお知らせいたします。

『formrun』では、2023年4月より「EFO機能」のお試し版の提供を開始し、「フォームの回答数が2倍になった（※2）」など、一部上場企業を始めとする規模の会社様からも多くのご好評の声をいただいております。そして、さらなる機能強化のため、この度「EFO機能」の正式版を提供する運びとなりました。

正式版では、1フォームにつき月額3,000円（税抜）の単品プラン、もしくは月額15,000円（税抜）の使い放題プランを選択することが可能です。



(※1) EFO…Entry Form Optimizationの略で、フォームの入力完了率を高めるためにフォームを最適化すること。
(※2) 離脱率への影響はフォームの内容や種類によって異なります。
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開発背景


現在、世界には約20億ものWebサイトがあると言われており、その大半のWebサイトにフォームが埋め込まれています。しかし、見込み顧客がフォーム入力時にストレスや不満を抱き、フォーム入力を完了せずに途中で離脱する確率は平均70%と言われており、多くの企業がフォーム起因でビジネスチャンスを失っているのが実情です。

『formrun』はこれまで、ノーコードで誰でもデザイン性の高いフォームを簡単に作成できるよう開発を進めてまいりました。フォームの作成だけではなく、顧客のさらなる売上増加に貢献することを目指し、「EFO機能」のお試し版を2023年4月から提供しております。

お試し版の提供から約3ヶ月の間に、一部上場企業を始めとする約3,000チームに「EFO機能」をご利用いただいており、専門人材がいなくとも簡単に「EFO機能」を利用できる点や、フォーム離脱率の低減に効果が現れている点などについて、多くのご好評の声をいただいていました。

そしてこの度、さらなる機能拡充を目指して、正式版として提供を開始する運びとなりました。なお、正式版ではこれまでご利用いただいていた機能が一部有料化されます。

機能概要


１. 8/1以降も引き続き無料でご利用いただける機能
・リアルタイムエラー
・入力成功サイン

２. 8/1以降に有料となる機能
・エラー時背景色変更
・半角自動変換
・ふりがな自動入力
・残数項目表示
・離脱防止
・入力途中保存
・ページ分割
・項目の折りたたみ

[画像2: リンク ]

↑ EFO機能の一部

対象顧客と利用料金


＜対象顧客＞
『formrun』に登録している全てのユーザー

＜利用料金＞
通常プランとは別に、「EFO機能」の利用に対して以下いずれかのオプション料金が発生いたします。

・単品プラン：月額￥3,000 / 1フォーム（税抜）
・使い放題プラン：月額￥15,000/ フォーム上限なし（税抜）

[表: リンク ]


今後の展開


『formrun』は様々な業種・規模のユーザーから評価をいただいており、アイティクラウド株式会社が主催するアワード「ITreview Grid Award」においては、「フォーム作成カテゴリー」にて14期連続でLeaderの受賞をしております。

今後も『formrun』は「全てのformをformrunへ」という北極星を目指し、機能開発を進めてまいります。

「EFO機能」においては、離脱率の低減や入力完了率に繋がる入力支援機能の拡張だけではなく、離脱の分析が詳細にできる機能や、離脱率を下げるためのTipsを提案する機能などを開発することで、顧客のさらなる売上の向上に貢献していきます。

『formrun』について


『formrun』は、「全てのformをformrunへ」をミッションに掲げるフォーム作成管理ツールです。

フォーム作成時には、「お問い合わせ」「申し込み」「アンケート」など40種類のテンプレートから適したものを選択し、ドラッグ&ドロップやテキストの入力だけで、誰でも簡単にビジュアル豊かなフォームをノーコードで作成できます。また、フォームの回答をカンバン方式で管理し、顧客対応状況を可視化できます。それぞれの回答に対し、メール送信や対応した担当者の設定が可能なため、チームで効率的にフォームへの回答を管理できます。

導入各社からは現場の顧客対応における業務効率化やマーケティング成果の改善につながったという声を多くいただいており、2022年12月末時点で累計25万ユーザーにご利用いただいております。

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株式会社ベーシックについて


「問題解決の専門家集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニー。企業がWebマーケティングを推進する上で直面する"知識・環境・人"不足の問題を解決するため、BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One』、フォーム作成管理ツール『formrun』、日程調整ツール『bookrun』、Webマーケティングメディア『ferret』の4つの事業を展開。

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社名：株式会社ベーシック
代表者：代表取締役　秋山勝
所在地：〒102-0082 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F
設立年月：2004年3月
事業内容：SaaS事業・メディア事業
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク