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2021年4月1日、Anne Campbell
バラクーダは2021年のSC AwardsのBest Customer Service部門でExcellence Awardのファイナリストに選出されたことを発表します。ファイナリストは、優れたリーダーシップを発揮しており、セキュリティ業界に優れたセキュリティ製品を提供していることが評価されています。受賞者は2021年5月3日(月曜)から始まるアワードウィーク中にオンラインで発表されます。
バラクーダのカスタマサポートの特徴、およびサポート部門がお客様に最適なサービスを常に提供する方法についてさらに詳細に説明するために、バラクーダのCSO(Chief Services Officer)であるHossein Ghazizadehにインタビューしました。Ghazizadehはサポート部門のカスタマサービスへのアプローチ、お客様を支援する方法、および常に革新する方法について話しました。
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