SFAとは？基本的な機能やCRM・MAとの違いをわかりやすく解説

「SFAとかCRMとか何が違うのか、よくわからない...」
営業に携わっておられる方であれば一度はSFAやCRMといった言葉を聞いたことがあると思います。
とはいえ冒頭のようにSFAの定義やCRMとの違いが正直よくわからないという方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、SFAの定義や基本的な機能紹介に加え、CRMさらにはMAとの違いなどについて解説します。
SFAについて知りたいという方は勿論、CRMやMAとの違いも押さえておきたいという方は是非ご一読ください。

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■株式会社ハンモックについて
ハンモックは、法人向けソフトウェア メーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な３領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。
・AssetView（アセットビュー）：クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援
・ホットプロファイル：セールスDXを実現するクラウド型名刺管理・営業支援ツール（名刺管理×SFA×MAを統合）
・WOZE（ウォーゼ） / AnyForm OCR：さまざまな帳票の入力業務効率化を支援

代表者 ： 代表取締役社長　若山 大典
設　立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 3,648万円
売上高 ： 36億円（2022年3月期）
従業員数(役員除く/パート含む) ：223名
本社所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
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