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ビジネスで利用されている代表的な会議サービスは3つ
1) 電話会議
2) TV会議
3) Web会議
お客様の予算、背景、要件等によって利用される会議ツールは異なりますが、上記3つの中にどれかに当てはまるのではないでしょうか。シスコはこれまでワークスタイルの変革をご提案する立場として様々な業種、規模のお客様とお話させて頂きました。その中でワークスタイル変革を行う上での総務部門、情報システム部門の悩みを纏めますと、
1) 誰でも簡単な操作利用ができること
2) 既存会議サービス(Web会議、電話会議、テレビ会議)との柔軟連携
3) 実績のあるセキュアなサービス
4) 少ない予算からのスモールスタート
多くのお客様の悩みは上記4つに纏めることが出来、どれか1つ欠けても効果的なワークスタイル変革を推し進めるのが難しいとご指摘を頂いてきました。
この度、 シスコはそれらの要件を出来る限り満たし且つこれまでの会議ツールの概念を変える新サービスCMR Cloudを発表しました。 CMR Cloudは、これまでのWeb会議、電話会議に加えテレビ会議も連携するサービスです。端末に関してはシスコ製だけでなく、他社製端末(H.323/SIP)も接続可能。もちろん、スマートデバイス、タブレット(iOS、Android)も対応。次のバージョンアップでは、マイクロソフト社のSkype For Businessとの連携も予定しております。
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