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メークの質問に即レス!可愛くなりたい女子を応援する”相棒”アプリ「おしえて!ビュー子」β版※1を資生堂が無料配信開始

株式会社資生堂 2015年09月01日 16時00分
From PR TIMES



 若い女性の多くが「かわいくなりたい」「お化粧を楽しみたい」という思いがある一方、「プロに相談したいが、勇気がでない」「ネットに溢れた美容情報のどれが自分にあった情報なのかわからない」という悩みを抱いています。そこで、資生堂は自然言語処理技術※2を活用し、「いつでもどこでも、気軽に、楽しみながら美容情報を得られる美容アドバイスアプリ「おしえて!ビュー子」を開発。9月1日よりβ版の無料配信を開始します。

【動画URL】
リンク
[動画: リンク ]



[画像1: リンク ]


[ビュー子の搭載機能]
▼キャラクターとおしゃべりが楽しめる
▼HOW TO 動画でアイメークがわかりやすく学べる
▼なりたいイメージや場面(TPO)にあわせたメークがわかる
[画像2: リンク ]


[ビュー子紹介WEBサイト]
【P C版】 URL: リンク
【スマホ版】 URL: リンク

[ビュー子ダウンロード用URL]
■iPhone・iPad用 ダウンロードURL
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■Android用ダウンロードURL
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[事前にご試用いただいたモニターさまの声 (一例)]
●話しかけたらすぐ回答がきてびっくりした
●ビュー子のとんちんかんな回答も愛らしかった
●動画がわかりやすかった
●あらためて基本を学んだら、仕上がりに差が出た!
●悩みを聞いてくれて、一生懸命回答してくれるビュー子を好きになった

[ビュー子開発にあたり]
 対面カウンセリングが苦手なお客さまを対象としているため、会話の構築にあたってはお客さまセンターに寄せられた質問のほか、ネット上の美容相談や、約150名の若年層モニターとのチャットログを解析し、チャットに最適な会話を用意。会話だけでユーザーそれぞれの「かわいい」「きれい」を実現するため、開発にはビューティーコンサルタント経験のある社員が携わり、店頭でのカウンセリングのノウハウをアプリに盛り込みました。今回β版をリリースすることで、さらに会話のログを増やし、正式版にむけて会話をブラッシュアップしていきます。

●開発者のコメント
 店頭では、お顔だちや表情、声のトーンなどからお客さまのご希望や悩みを察してアドバイスをすることができます。しかし、顔が見えないアプリではそれができません。文字だけの会話から、お客さまひとりひとりの可愛いを実現するにはどうすればいいのか、これまで出会ったたくさんのお客さまとのカウンセリングの経験を振り返りながら試行錯誤を繰り返しました。「おしえて!ビュー子」には資生堂の美容情報はもちろん、「人知れず可愛くなりたい女の子の気持ち」に応えようという私たちの気持ちがこもっています。
[画像3: リンク ]

[アプリ仕様概要]
■名  称:「おしえて!ビュー子」β版
■対応端末:iPhone6(iOS8.1~8.3)、iPhone5S(iOS8.1~8.3)
      HTL22(AndroidOS:4.2.2)、XPERIA Z3(AndroidOS:4.4)
■価  格:無料
■提供地域:日本国内
■提供開始時期:2015年9月1日(火)
■ダウンロードストア:App Store・Google Play Store


※1 β版:一般ユーザーに広くお試し頂き、頂いた評価、意見、感想などに基づいたブラッシュアップを目的として使用する言葉です。今回の、「おしえて!ビュー子」β版のアプリはアイメーキャップに限定した内容です。
※2 自然言語処理技術:人が日常的に使っている言語をコンピュータで処理、解析する技術

プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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