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iPad用受付発券アプリ『Serialnaシリアルナ』(無料)がバージョンアップ! -日鉄日立システムエンジニアリング株式会社

受付業務の負荷を軽減、順番待ちのイライラ解消、受付の顧客サービス向上に!

日鉄日立システムエンジニアリング株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長 宮田收 以下NHS)が提供する受付番号発券アプリ『Serialna シリアルナ』に、より便利な機能を追加しました。TV画面出力機能や受付画面の着せ替え機能などが追加され、今後ますます充実していく『Serialnaシリアルナ』にご期待ください。

『Serialnaシリアルナ』は病院や眼鏡店、携帯ショップなど、順番待ちの発生する受付にてご利用いただくことで、受付業務の負荷軽減、お客さまの順番待ちをスムーズにするiPad用のアプリです。
iPad2台と対応プリンタをご用意いただき、アプリケーションをダウンロードしインストールするだけでご利用いただけます。


■バージョンアップ内容

1)待ち人数だけでなく待ち時間の表示も可能に
  現在の待ち人数表示だけでなく、待ち時間もあわせて表示できるようになりました。待ち時間表示を有効にすると、人数表示と時間表示が自動で切り替わります。これにより待ち時間の目安をお待ちの方にお知らせすることができます。


2)「TV画面出力機能(有料)」の追加
  受付番号や待ち時間などをわかりやすくTVの大画面に表示することが可能になりました。これによりお年寄りの方や広い待合いスペースでお待ちの方も簡単に番号を確認できるようになります。9,800円でアプリの『Serialnaシリアルナ』のアドオンとしてApp Storeから購入できます。


3)使用可能プリンタの追加
  受付番号の発券に使用できるプリンタを追加しました。低価格なプリンタに対応したことで、初期導入コストを抑えることができます。
追加されたプリンタ:
・シチズン製(CITIZEN CT-S651)
・EPSON製(EPSON TM-T70V-i、EPSON TM-T88V)


4)「着せ替え機能」の追加
  受付画面の着せ替え機能を追加しました。見た目も楽しい画面にすることで、小児科や歯科医院などの待合いスペースにいらっしゃる小さなお子さまにも喜んでいただけます。第1弾は、ゆるキャラの「くまモン@熊本県」と、萌えキャラの「桜井美奈(さくらいみぃーな)@熊本県水俣市」の2種類に対応しました。着せ替え用の画面はこの2種類からお選びいただけます。キャラクターの種類は今後追加していく予定です。


■今後リリース予定の機能
 「メール呼出サービス機能(有料)」を近日リリース予定です。(詳細はお問い合わせください)
他にも随時新機能を追加していく予定ですので、ご期待ください。


■地域活性プロモーション応援!
 『Serialnaシリアルナ』とコラボレーションしていただける自治体を募集しています

 受付発券機に地域のイメージキャラクターを表示しませんか?『Serialnaシリアルナ』とコラボレーションしていただける自治体を只今募集しております。どなたでもApp Storeからアプリを無料でダウンロードでき、多くの方にご利用いただけますので、『Serialnaシリアルナ』の受付画面に登場させることは全国に向けた地域活性のプロモーションにもなります。ご興味があればぜひお問い合わせください。


・活動事例
 現在、熊本県水俣市の「萌えおこしプロジェクト」とコラボレーションして萌えキャラの「桜井美奈(さくらいみぃーな)」に着せ替えした『Serialnaシリアルナ』を水俣市役所でご利用いただいております。


■お問い合わせ先
 日鉄日立システムエンジニアリング株式会社
 産業・流通ソリューション第一事業部
 e-mail : serialna@nhs.co.jp
 製品紹介ページ : リンク
 facebookページ : リンク


 日鉄日立システムエンジニアリング株式会社は、新日本製鐵株式会社(現:新日鐵住金株式会社)と株式会社日立製作所合弁のSI企業として1988年に設立。以来、ITをもって社会に貢献するソリューションプロバイダーとして製造・流通、食品、医薬品、銀行・証券、社会・公共などさまざまな業種・業態のお客様に対して業務ソリューション、ERPソリューション、IT基盤ソリューションなどを展開し、お客様のビジネス価値向上を実現しています。


(c) 2010 熊本県くまモン#12067
iPadは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

このプレスリリースの付帯情報

着せ替え機能でくまモン@熊本県の受付画面に!

(画像をクリックすると拡大画像をご覧いただけます。)

用語解説

Serialnaシリアルナ・・・順番待ちの発生する受付に設置し、発券、呼出し、待ち人数表示などの機能により、受付業務の負荷を軽減し、お客さまの順番待ちのイライラの解消など受付サービス向上に役立つiPad用のアプリです。

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