【ＳＮＳの利用に関するアンケート調査】ＳＮＳの利用場面、ＬＩＮＥ利用者では「友達から連絡があったとき」、Twitter利用者では「情報収集したいとき」の多さ目立つ

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『ＳＮＳの利用』に関してインターネット調査を実施し、2013年11月1日～5日に11,787件の回答を集めました。第９回目の結果をお知らせします。
【調査結果】 リンク

──＜＜ TOPICS ＞＞────────────────────────────────
■SNS利用者の6割弱が「Facebook」を利用、「LINE」「Twitter」「mixi」は各4～5割。「mixi」「GREE」は2010年以降減少傾向。利用者の半数弱が「スマートフォン」でアクセスし、10・20代では7～8割にのぼる

■SNS利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」「日中」「夜」「夜寝る前」が上位。LINE主利用者は「SNS上の友達から連絡があったとき」、Twitter主利用者は「情報収集をしたいとき」が多い
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◆SNSの認知・登録状況
　SNSに「現在登録している」（48.9％）、「現在は登録していないが、過去に登録していた」（4.0％）をあわせ、登録経験者は52.9％です。現在登録者は過去調査と比べて増加傾向にあり、男性10・20代で7割、女性10代で9割強、女性20代で8割弱、50代以上で3～4割となっています。認知率は97.1％です。


◆SNS利用頻度、利用しているSNSサイト
　SNS登録者の利用頻度は、「1日2回以上」が37.0％、「1日1回程度」が22.6％と、毎日利用している人が59.6％となっています。過去調査と比較すると、利用頻度が高い人は増加傾向にあり、男性10代や女性10～20代では「1日2回以上」が6～7割を占めます。『GREE』『Mobage』主利用者では「1日2回以上」が各6割と他層より頻度が高く、一方で『mixi』『Google+』主利用者では頻度が低い傾向がみられます。

　利用しているSNSサイトは「Facebook」がSNS利用者の58.4％で最も多く、「LINE」「Twitter」「mixi」が各4～5割で続きます。「mixi」「GREE」は2010年以降減少傾向にあります。「Facebook」「Twitter」「Google+」は男性、「LINE」「mixi」は女性の方が多くなっています。「LINE」「Twitter」は若年層で多く、「LINE」は男性10・20代、女性10～30代では1位です。「mixi」は女性20・30代で多くなっています。


◆SNSの利用場面、利用する機器
　SNSの利用場面は、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」「日中」「夜」「夜寝る前」が各3～4割で上位となっています。「自宅でくつろいでいるとき」「日中」「夜寝る前」は、女性が男性を9～13ポイント上回ります。ほとんどの項目で10・20代の比率が高く、様々な場面で頻繁に利用していることがうかがえます。『LINE』主利用者は「SNS上の友達から連絡があったとき」、『Twitter』主利用者は「情報収集をしたいとき」が多いのが目立ちます。

　SNSを利用する機器は「スマートフォン」がSNS利用者の48.9％、「ノートパソコン」が39.9％、「デスクトップパソコン」が32.6％です。2012年調査より「スマートフォン」が増加、パソコンが減少しています（2012年調査時には、LINE、Twitterなどを含んでいない）。「スマートフォン」は若年層ほど多く、10・20代では7～8割にのぼります。50代以上では「ノートパソコン」が最も多く、スマートフォンを上回ります。『LINE』主利用者では「スマートフォン」が8割強にのぼります。


◆SNSの利用内容
　SNSの利用内容は「人の日記・投稿を読む」（52.2％）が最も多く、「人の日記・投稿にコメントする」「メッセージの送受信」「日記を書く・投稿する」「つぶやく」「画像（写真）のアップロード」などが各2～3割で続きます（2012年調査時には、LINE、Twitterなどを含んでいない）。『GREE』『Yahoo!モバゲー』『Mobage』主利用者では「アプリ、ゲームなどのコンテンツを利用する」が最多です。『Facebook』『mixi』主利用者では「人の日記・投稿を読む」「人の日記・投稿にコメントする」「日記を書く・投稿する」、『Twitter』主利用者では「つぶやく」「ニュースの閲覧」、『LINE』主利用者では「メッセージの送受信」「チャット機能を使う」などが多くみられます。


──＜＜ 回答者のコメント ＞＞────────────────────────────
◆SNS利用による行動の変化 （全2,361件）
・FBで高校の同窓生と、たくさん再会できた！（女性49歳）
・参加できるボランティア活動や各種イベントへの参加が増えた。（男性72歳）
・電池の減りが早いので以前よりまめに充電するようになった。（女性41歳）
・友人関係が広がった、オフ会を通じてリアルに会う友人も増えた。（男性28歳）
・着信があるかどうか気になるようになり、頻繁に携帯電話をいじるようになった。（男性34歳）
・常に会ってるような気になって、人に会わなくなった。（男性25歳）
・メールを使うことがなくなった。メールアドレスよりもラインのIDを聞かれることが増えた。（男性19歳）
・SNSを利用し始めてから、写真をよく撮るようになった。（女性31歳）


──＜＜ 調査結果 ＞＞────────────────────────────────
＜今 回＞（2013/11） リンク
＜第8回＞（2012/11） リンク
＜第7回＞（2011/11） リンク
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所在地　　：東京都千代田区神田錦町3-17-11　榮葉ビル5階
　設立　　　：1999年7月
　資本金　　：1億7,800万円
　代表者　　：代表取締役　高井和久

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