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『教えて!スミクリ!知恵袋』を開設

不動産購入に関する疑問をユーザー同士で解消

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(http://okwave.jp)を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任、以下オウケイウェイヴ)と株式会社スミカ・クリエイト(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:味戸 吉春、以下スミカ・クリエイト)は、Q&Aコミュニティ『教えて!スミクリ!知恵袋』を2013年6月25日に開設しました。
http://www.c21-smica.com/bbs

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『教えて!スミクリ!知恵袋』はQ&Aサイト「OKWave」と連携したQ&Aコミュニティです。不動産の購入を検討している方々を対象に、物件の見方や資金、建築、リフォーム、引越し、地域の環境のことなど、不動産購入にまつわる様々な疑問や不安を解消できるように、『教えて!スミクリ!知恵袋』のユーザー同士でQ&A形式の情報交換ができる場を提供します。
『教えて!スミクリ!知恵袋』から投稿された質問は『教えて!スミクリ!知恵袋』の利用者同士のみならず、「OKWave」及び他のパートナーサイト(Q&Aコミュニティ)からも閲覧可能なため、240万人以上が登録する「OKWave」と80サイト以上のパートナーサイト利用者からのすばやい回答も期待できます。さらに、「OKWave」に蓄積された2,900万件以上のQ&Aコンテンツも『教えて!スミクリ!知恵袋』から閲覧可能なため、ユーザー同士のリアルなQ&Aを問題解決の一助に活用できます。
スミカ・クリエイトは『教えて!スミクリ!知恵袋』を開設することにより、同社サイトを訪れたユーザー同士の情報交換や疑問解決の場を提供することで、より安心して不動産購入を検討できるように努めていきます。

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」と「OKWave QA Partner」について
「OKWave」は2000年1月に正式公開した日本初、最大級のQ&Aサイトです。会員ユーザーからの質問に、別の会員ユーザーが回答し、疑問や悩みを解消する助け合いの場を提供しています。長年の運用実績とノウハウによりQ&Aコンテンツとユーザーの質を管理するCVM(Contents Value Management)を確立し「OKWave QA Partner」(リンク)として商品化。大手ポータルサイトや企業のマーケティングやサポート部門等、約80サイトが「OKWave」を導入し、パートナーサイト(Q&Aコミュニティ)のネットワークを構築しています。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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株式会社オウケイウェイヴは1999年7月設立。「“ARIGATO”で世界をつなぎ幸せで満たす」ことを企業理念に、ソーシャルメディアの特長をいち早く取り入れた日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(リンク)を2000年1月に正式公開しました(月間UU:5,000万以上、月間PV:1億5,000万以上※2013年3月末現在、PCサイトのみ)。2,900万件以上のQ&Aデータベースをポータルサイトなど約80サイトが活用する他、企業の顧客サポート用途に「OKCorporation」を提供しています。また、「OKWave」の運営ノウハウを基とした、特許を有するFAQシステム「OKBiz Support」を大手企業、自治体など250サイト以上に提供し、市場シェアNo.1を長年維持しています。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月に米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。以降も、日本マイクロソフト株式会社との協業事業のショッピングSNS「myFave」(リンク)、ナレッジマーケット「High500」(リンク)、ノウハウ共有サイト「OKGuide」(リンク)、リアルタイムQ&Aサイト「おけったー」(リンク)、ソーシャル多言語コミュニティ「OKWave ありがとう」(リンク)、 経験でつながるライフログソーシャルメディア「exstamp」(リンク)、モバイルでの有料の専門家相談サービスなど、Q&Aを軸に感謝の気持ちでつながるサービスを展開しています。

■株式会社スミカ・クリエイトについて
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創業以来「お客様第一」を念頭に、お客様のライフサイクルに応じた最良な商品とサービスのご提供を、グループ企業(株式会社スミカ/スミカ・フルールケア株式会社)と連携しながら追求してきました。すべての基礎になるのは直接相対する営業マンに限らず、全スタッフが「お客様に幸せになってもらいたい」とねがう気持ち、そのため当時の業界では無謀と言われた新卒採用にこだわり(歩合給で業界を渡り歩くのが一般的)、会社の考え方を理解してもらうことから始めて、ようやく創業二十年を迎えました。このお客様への姿勢はウェブサイトにも、「教えて!スミクリ!知恵袋」も一つですが、お客様が本当に知りたいのに、同業他社や大手ポータルサイトが隠してきた、物件の住居表示や地形のわかる販売図面、目に見えないデメリットの存在、これらを隠さずに伝えています。

※記載された商品名、製品名は各社の登録商標または商標です。

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