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ソフツー、クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの対応電話回線にINS1500回線を追加しマルチキャリア化。

株式会社ソフツー 2012年10月15日 09時00分
From DreamNews

株式会社ソフツー(以下 ソフツー、代表取締役社長:赤迫 紀忠、本社:東京都中央区)は、クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの対応電話回線にINS1500回線に正式対応を行いマルチキャリア化しました。
従来、IP電話回線のみ正式対応しておりましたが、INS1500回線に正式に対応することにより、個別の顧客ニーズにお答えすることが出来るようになり、通話料金の大幅なコスト削減も可能となりました。


■ 対応電話回線について
【INS1500回線】
必要設備:INS1500対応ゲートウェイ
設置場所:弊社指定データーセンター
設置料金:要見積り

【IP電話回線】
必要設備:なし
設置場所:なし
設置料金:無料

詳細につきましては弊社お問い合せ窓口までご連絡ださい。
当社は今後コールセンター事業を強化し、お客様の選択肢を増やし更なる通話コストの削減に寄与します。

※ BlueBean(ブルービーン)について
BlueBeanは「マルチテナント」「セキュア管理」「高信頼性」を基本コンセプトに設計開発、Asteriskベースのクラウド型コールセンターステムです。アウトバウンド機能のプレディクティブ発信(自動予測発信)、インバウンド機能のマルチ着信ポップアップ、ACD(スキルベースルーティング)、IVR、全通話録音などのコールセンター向けCTI機能を月額1万円から導入可能。中小企業のコールセンター業務、電話業務に機能面や価格面でジャストフィットします。


<本件に関するお客様からのお問い合わせ先>
BlueBeanお問い合わせ専用ダイヤル
TEL:0120-979-338 (土・日・祝日・年末年始を除く)
e-mail:bluebean@softsu.com

<オフィシャルサイト>
クラウド型コールセンターシステム BlueBean
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