イー・ガーディアン、「GREE Platform」における開発デベロッパーのグローバル化支援企業に選定

【「GREE Platform」とは】
「GREE Platform」とは、グリーが日本で提供するソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）「GREE」と、世界最大級のスマートフォン向けソーシャルゲームプラットフォーム「OpenFeint」を統一したワンプラットフォームです。グローバルでのアプリ提供が1つのプラットホームでシームレスに提供できるため、国内の開発デベロッパーには海外向けサービス展開が容易になるというメリットがあります。

その一方で、異なる国や地域への参入・展開は、異なる言語でのユーザーサポートをはじめとしたローカライズ等の業務やサービスが必要となります。グローバル化支援企業とは、その高い専門性とノウハウを活かし、こうした開発デベロッパー側の課題に対して適切なサポートフレームワークを提供することで、「GREE Platform」におけるグローバルな事業展開を支援するものです。今回、イー・ガーディアンはユーザーサポート分野における支援企業として参加し、様々な国・地域でのソリューションを提供する予定です。


【サービス内容について】
「GREE Platform」に提供されるソーシャルゲーム、ソーシャルアプリに対するユーザーからのメール問い合わせへの返信対応など、ユーザーサポート全般を行います。
「GREE Platform」およびイー・ガーディアンのサービス内容の詳細については、下記のサイトをご参照ください。

GREE Developer Center
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イー・ガーディアンGREEパートナー向けカスタマーサポート業務
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イー・ガーディアンは、今後も安心・安全をベースに「楽しい」を提供して行きます。



【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者 ：代表取締役社長　高谷 康久
所在地 ：東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立 ：1998年5月
資本金 ：33,732万円（2011年12月末現在）
業務内容 ：ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/
オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/
コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
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