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≪(株)アイル システム導入事例≫株式会社西山商店様

~販売管理に紐づいたミルシートデータを活用し、顧客満足サービスを確立~

株式会社アイルは、非鉄伸銅品材料販売を行う株式会社西山商店様の、販売・在庫管理システム『アラジンオフィス』導入を支援いたしました。販売管理とミルシートを紐づけたシステム構築で、西山商店様の顧客満足サービス確立を支援いたしました。

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【システム導入事例】


アイル、非鉄伸銅品材料販売を行う株式会社西山商店様の、
        販売・在庫管理システム『アラジンオフィス』導入を支援


   ~ 販売管理に紐づいたミルシートデータを活用し、
                顧客満足サービスを確立 ~


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 システムソリューションプロバイダの株式会社アイル(本社:大阪市北区・
東京都港区、代表取締役社長:岩本哲夫、証券コード:3854、以下アイル)は、
非鉄伸銅品材料販売を行う株式会社西山商店様の、販売・在庫管理システム
『アラジンオフィス』導入を支援いたしました。
 アイルは、販売管理とミルシートを紐づけたシステム構築で、西山商店様の
顧客満足サービス確立を支援いたしました。



≪ システム導入前の課題点 ≫


以前の基幹システムでは、ロット管理や重量計算ができず、トレーサビリティや
出荷作業に多大な労力が必要だった。
また、ミルシートは紙で管理していたが、得意先に送る際、探し出すのに
莫大な手間が掛かっていた。



≪ システム導入後の効果・改善点 ≫


1、ロット管理により、誤出荷を防げるように。


 同じ製品でもロットによって価格が違うため、ロットごとに管理できる
 『アラジンオフィス』導入後は誤出荷を何度も防げている。前システムでは
 単価と個数のみしか把握できなかったが、単体の重量が明確になったことで、
 本数への換算が可能になり、出荷時の本数間違いにも気づけるようになった。



2、ミルシートのデータ化で、業務の大幅なスピード化や顧客満足に繋がった。


 出荷時にミルシートを自動発行できるようになり、探す手間がなくなった。
 得意先へ確実にミルシートを発行できることは、信頼感に繋がっている。
 さらに、社員皆が製品データを素早く参照できるため、対応も迅速になり、
 これらの対応の早さ、正確さは自社のサービスの一つとなった。 



「詳細情報」
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■株式会社西山商店様について


  設立:   昭和26年
  業務内容: 非鉄伸銅品材料販売
  社員数:  13名
  システム規模: サーバ×1台、クライアント×8台
  所在地: 東京都品川区平塚3-1-19



【 基幹業務パッケージソフトウェア「アラジンオフィス」について 】
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 「アラジンオフィス」は、株式会社アイルが開発・販売・サポートをする、
中堅・中小企業向けのシステムです。製造業・卸売業・小売業を主な対象とし、
機能は販売・在庫管理がメインとなります。自社開発による柔軟なシステム構築
と、開発から保守まで自社で一貫したワンストップサービスを行うことで、
中堅・中小企業の経営業務を支援しております。
 ファッション、食品、医療、鉄鋼、ネジなどといった、各業界特有の機能を
パッケージ化することで、コストを抑えてのシステム導入が可能となります。
 サポート体制も充実しており、専任のサポート担当がハード・ソフト両面の
サポートを行っております。



【株式会社アイルについて】 リンク


 当社は創業以来、業界の枠にとらわれない柔軟な発想によるサービス企画で
成長を続けております。現在の事業としては、中堅中小企業の基幹業務
システムを提供するシステムソリューション・Webを活用したマーケティング
支援を行うWebソリューション・人材マッチングサイト運営や人材育成支援を
行なう人材ソリューション、これらのサービスを主軸としております。
 これらの多角的な事業展開から生まれた「CROSS-OVER シナジー」戦略は、
事業単体の提案ではなく、それぞれの事業を有機的に統合させた提案を行う
戦略です。


 「CROSS-OVER シナジー」を実践し発展させることで、業務支援のみならず、
お客様の企業力アップの支援をしてまいります。



・社名     株式会社アイル
       (JASDAQ上場 証券コード:3854)
・代表者    代表取締役社長 岩本哲夫
・設立     平成3年
・資本金    2億65百万円
・社員数    290人(2010年7月末時点)
・売上高    32億72百万円(2010年7月期実績)
・本社     大阪本社:大阪市北区・東京本社:東京都港区



【本リリースに関するお問い合わせ先】
株式会社アイル 
担当: 広報企画 菅原(すがわら)
TEL: 03-6367-5875 MAIL: info@ill.co.jp
東京本社:東京都港区芝公園2-6-3
     芝公園フロントタワー

このプレスリリースの付帯情報

アラジンオフィスロゴ

(画像をクリックすると拡大画像をご覧いただけます。)

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