メタデータ、ソーシャルメディアの企業アカウント運用・マーケティングの 総合支援サービス『COSMOSTAR』を発売

■総合支援サービスの趣旨と狙い
『COSMOSTAR』はソーシャルメディア企業アカウント（以下、アカウント）の取得作成、運用代行、スパム削除や広告ターゲティングなど様々なサービスをパッケージ化した総合支援サービスで、ニーズにあったサービスを選択してご導入いただくことができます。名称の由来は、”COrporate Social Media Operation Service with TARgetting for social media marketing” という英文説明にあります。
会員数６億8000万人といわれる世界最大のSNS「Facebook」をはじめ、ソーシャルメディア利用者の急増によって、ブランディングや広告手法の選択肢も多様化しています。
『COSMOSTAR』では、ソーシャルメディア投稿管理SaaS、アカウント運用代行サービスから、ソーシャル広告ターゲティング支援サービスまで、各層の有人サービスを自由に組み合わせて選ぶことができます。このため、限られた予算で、安定して高い効果が見込めるソーシャル・メディア・マーケティングの実現を強力にサポートいたします。

■構成要素：オンライン・ソフトウェアとサービス
『COSMOSTAR』は「企業ソーシャルメディア運用」と「ソーシャルメディアマーケティング&ソーシャル広告」で構成されています。一般利用者との対話をシステムによってスケジューリングする『Post99』、有人による対話や苦情受付代行の『TweetAgency』、SPAM投稿や有害投稿の監視・削除をおこなう『FaceSafe99』『TwitSafe99』、プロファイル・ターゲティングによるリサーチにより潜在層洗い出しを行い、効果の高い広告出稿を実現する『SocialAd99』を総称したサービスです。『COSMOSTAR』は今後もソーシャルメディア時代の最先端総合支援サービスとして、ラインナップを充実させてまいります。
『TweetAgency』はピットクルー株式会社が提供するサービスです。『Post99』『FaceSafe99』『TwitSafe99』『SocialAd99』はメタデータ株式会社が開発、提供をするソフトウェアで、それぞれピットクルー株式会社による有人強化オプションのご用意が可能です