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株式会社IDCフロンティアが、顧客向けポータルサイトと業務システムの連携にDataSpider Servistaを採用

─ リアルタイムに情報を集め、顧客サービスのスピードアップに大きな成果 ─

株式会社アプレッソ(本社:東京都文京区、代表取締役社長 長谷川 礼司、以下アプレッソ)は、Yahoo! JAPANグループのデータセンター事業者、株式会社IDCフロンティア(本社:東京都新宿区四谷 代表取締役社長 真藤豊、以下 IDCフロンティア)が運営する顧客向けポータルサイトとバックエンドの業務システムとの自動連携を実現する、EAI(エンタープライズ・アプリケーション・インテグレーション)ソフトウェアに「DataSpider Servista(以下DataSpider)」が採用されたことをお知らせします。

【採用システムでのDataSpiderの役割】
IDCフロンティアは、経営分析/売上情報分析をする全社BI基盤の構築に着手され、多種多様なシステムから情報を変換・集結させるETLツールとして、DataSpiderを採用しています。
経営分析/売上分析を数少ない工数で効率よく行い、安全かつ効率的に公開/共有するためにBIツールを活用し、受注請求管理システムをはじめとする基幹システム、営業支援システム、社員情報管理システム、さらには、表計算ソフトで管理している売上計画や費用計画のデータを変換し、BIへデータを集結させるETLの役目にDataSpiderを採用しています。同社のサービスメニューは多岐にわたっており、商品マスタは量が膨大で内容も頻繁に変わるため、社内のエンジニアだけで開発・修正を行えることが極めて重要でした。DataSpiderが提供する豊富な接続アダプタによって、多種多様なデータを集結させる仕組みの短期開発を実現しています。
さらに、顧客が追加サービス申し込みや履歴情報収集などを行うカスタマーポータルサイトと、バックエンドの業務システムとを1分単位で自動連携させるEAIシステム開発においても、DataSpiderを活用しています。
顧客が発信した情報をほぼリアルタイムに業務システム側で受け止め、スピーディに対応できる体制づくりに成功し、顧客サービスを大きく進化させたとして、DataSpider導入成果を評価しています。


導入事例についての詳細は以下URLをご参照ください。
リンク


【株式会社IDCフロンティア】
社名:株式会社IDCフロンティア(IDC Frontier Inc.)  代表者:代表取締役社長 真藤 豊
事業内容:データセンター事業、ホスティング事業、IPネットワーク事業、コンサルティング、システム構築・運営、その他、株式会社IDCフロンティアは、日本のビジネスシーンの発展と活性化を支える情報技術基盤を提供しています。長年の経験で培った高信頼データセンターを全国9 箇所で運用しており、SaaS/PaaS/IaaS に代表される高付加価値サービスの開発と提供に取り組み、ビジネスユーザーのクラウドコンピューティングやオープンプラットフォームの利活用を推進しています。
IDCフロンティア Webサイト : リンク


【DataSpider Servistaについて】
DataSpider Servistaは、システムの接続方法やフォーマットの違いを意識することなく、素早く簡単に「つなぐ」ことができるデータ連携ソフトウェアです。プログラミングの高い知識を必要としないGUI開発環境を提供し、SAPやLotus Notes、データベースといった様々なタイプのデータを手軽に接続できるアダプタを介して、データ連携の自動化と業務の効率化を支援します。
3月DataSpider最新事例&ソリューション紹介セミナー開催:リンク
DataSpider製品Webサイト  リンク


【株式会社アプレッソについて】
〒112-0014 東京都文京区関口1-20-10 住友不動産江戸川橋駅前ビル2F
代表取締役社長  長谷川 礼司  設立: 2003年12月  資本金: 2億6700万円


「つくる」から「つなぐ」をコンセプトに、データ連携ソフトウェア「DataSpider」、ビジネスプロセス連携製品「DataSpider BPM」、スケジュール連携「PIMSYNC」製品の開発・販売・サポートを行っています。主力製品のデータ連携ソリューション 「DataSpider」は発売以来、国内1300社以上のお客様にご導入いただいております。(2011年2月現在)
アプレッソは、多くの販売パートナーとの協業により、広範な業種、業態の企業ユーザーの開発生産性とコスト削減に貢献するソリューションを提供しています。


【ニュースリリースに関するお問い合わせ】
■株式会社アプレッソ 企画部 担当:伊藤、桑田
TEL: 03-4321-1111  FAX: 03-4321-1112  E-Mail:info@appresso.com
アプレッソWeb: リンク


【商標関連】
・APPRESSO、DataSpider、アプレッソ、データスパイダーは株式会社アプレッソの商標です。
・その他の会社名、製品名、サービス名等は、各社の登録商標または商標です。

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