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イー・ガーディアンとデジタルハーツ 9ヶ国語対応Facebook(R)アプリ提供支援業務で提携

コンサルティング・ローカライズからファンページ構築・運用サポートまでワンストップで提供

 イー・ガーディアン株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下、イー・ガーディアン)と株式会社デジタルハーツ(本社:東京都新宿区 代表取締役社長 CEO:宮澤 栄一 以下、デジタルハーツ)は、SAP向けにイー・ガーディアンがカスタマーサポートなどの運用サポート、デジタルハーツが企画コンサルティング、ローカライズ、ファンページ構築などを行うFacebook アプリ運営支援業務について、提携サービスを開始致しました。

 世界で5億人以上のアクティブユーザー数を誇るFacebook。急成長するソーシャルアプリ・オンラインゲーム市場においても、海外展開のプラットフォームとして大変注目を集めております。このFacebook上で動作するアプリケーション(Facebookアプリ)は利用登録されると、ユーザーに利用状況が付与されることなどから、ユーザー同士のつながりでバイラルな効果が期待でき、また、利用者に対してコンテンツとして販売が可能なことも大きな魅力です。


 これまで、イー・ガーディアンはカスタマーサポートや運用などの分野で、デジタルハーツはデバッグ業務やローカライズサービスなどの分野で、実績を築いてまいりました。
これらの実績をもとに、ユーザーには、ゲームの楽しさはもとより、安全安心に楽しめる環境づくりが必要となっていることを踏まえて、企画立案からローカライズ、ファンページ構築、運用までのFacebookアプリ運営支援をワンストップでご提供するサービスを開始いたします。


 このサービスでは、運用サポートやデバッグ業務、ローカライズサービスなどFacebookファンページ及びアプリ運営に必要な一連の業務をパッケージ化することで、相互の強みを活かした多角的な提携による業務提供の実施を目指し、顧客側にとって複雑化した業務の効率化を実現することができます。


 それぞれの業務は、24時間365日対応可能で、Facebookアプリ運営支援を活用される企業のニーズに合わせて、各業務をカスタマイズし、最適な業務設計をご提案することも可能です。


 また、合わせましてFacebookの現状とマーケティング活用実例や日本発Facebookアプリ実例及び当サービス等についてのセミナーを以下通り開催いたします。


【Facebookセミナー2011】
■日時 : 2011年1月28日(金) 15:30~18:00
 ※セミナー終了後、懇親会を予定しております。
■会場 :廣告社株式会社 リンク
■登壇予定者 :
廣告社株式会社 シニアマーケッター 中島 正之 様
株式会社バンダイナムコゲームス 第2スタジオ 第1課チーフ 定元 邦浩 様
株式会社デジタルハーツ 海外事業本部 副部長 桃井 美保 様
イー・ガーディアン株式会社 取締役 小田 志門
株式会社アンラボ マーケティングマネージャ 愼 麻由美 様


【対応言語】
 英語、日本語、中国語(繁体字、簡体字)、フランス語、ドイツ語、ロシア語、スペイン語、イタリア語、韓国語(その他の言語も承っております。営業担当にお問い合わせください。)


【イー・ガーディアン概要】
 ソーシャルアプリ・オンラインゲーム・SNS などのソーシャルメディア投稿監視業務、カスタマーサポート業務で業界トップクラスの実績を持ちインターネットの活性化、健全化を目指しています。


【デジタルハーツ概要】
 コンシューマゲームソフトのデバッグ業務を主たる事業とし、これまでゲーム業界の多くの顧客企業にユーザーデバッグサービスの提供をしております。また、近年、顧客企業のニーズに応える形で、デバッグサービスの関連業務としてローカライズ(翻訳)サービスや負荷テストサービス等も提供するようになっております。


【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者:代表取締役社長 高谷康久
所在地:東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立:平成10年5月
資本金:33,400万円(平成22年12月末日現在)
業務内容:ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL:リンク


【株式会社デジタルハーツ 会社概要】
代表者:代表取締役社長 CEO 宮澤栄一
所在地:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル32F
設立:平成13年4月
資本金:27,271万円(平成22年9月末日現在)
業務内容:総合デバッグサービス/社内検証によるデバッグサービス/テストプレイ & チューニングサービス/デバッグスタッフの派遣
URL:リンク

 
※Facebook(R)はFacebook. Incの商標です。


【本件に関するお問合せ先】
■イー・ガーディアン株式会社 
TEL  :03-5575-2561  FAX  :03-5575-0621
Mail  :info@e-guardian.co.jp   担当  :広報(小木)


■株式会社デジタルハーツ 
TEL  :03-3379-2072  FAX  :03-3379-2054
Mail  :info@digitalhearts.com     担当  :営業本部(桑野)

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