BSIトレーニング： 品質マネジメント（QMS)・環境マネジメント（EMS）・苦情対応（CMS)導入実践コース開講！

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◆ISO14001 環境マネジメントシステム(EMS)　導入実践コース：2日間　
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本コースは、環境マネジメントシステム構築のための関連ツールやテクニックを習得できるプログラムとなっています。 本コースの修了時には、ISO14001やEMASの認証登録に必要な知識を得ることができ、また組織・企業に環境マネジメントシステム(EMS)を導入する際、組織のニーズに合致した計画を立てるのに必要なすべてのスキルを身につけることができます。


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◆ISO9001 品質マネジメントシステム（QMS） 導入実践コース：2日間
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本コースは、品質マネジメントシステム構築のための関連ツールやテクニックを習得できるプログラムとなっています。 品質マネジメントの8原則、規格の概念理解、PDCAサイクルを考慮したISO9001導入ステップの理解など、組織のニーズに応じた形で品質管理プロジェクトの計画を策定するために必要な全てのスキルを身につけることができます。


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◆ISO10002 苦情対応マネジメントシステム(CMS)　導入実践コース：2日間
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本コースは、苦情対応マネジメントシステムを構築、及びISO10002の認証取得のために必要な全てのスキルを習得できるプログラムとなっています。「顧客満足とは何か？その測定方法について」をはじめ、 苦情対応マネジメントシステムを構築するために必要な事項を習得できるプログラムとなっています。

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◇BSIトレーニングに関するお問い合わせ


BSI マネジメントシステムジャパン株式会社 教育事業部
E-mail： japan.training@bsigroup.com
Tet：03-5501-7125 / Fax：03-5501-7128