CGMの継続利用に関する動向調査

CGMの継続利用に関する動向調査

MMD研究所(モバイルマーケティングデータ研究所)では、協賛モバイルメディア9サイト(下記参照)の協力の下、「CGMの継続利用に関する動向調査」を実施致しました。


【 調査結果サマリー(※一部抜粋) 】
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■ 携帯サービス利用のきっかけ、「知人・他人のサイトを見て」「口コミ」が過半数

■ 古くから継続して利用しているサービス 男性は「SNS」女性は、「携帯ホームページ」

■ 携帯CGMサービス、「書くネタがない」男性50.0%、女性28.7%
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・ 調査期間 … 2009年8月21日~2009年8月24日(4日間)
・ 有効回答 … 2,010人
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■ 携帯サービスを利用したきっかけ、「知人・他人のサイトを見て」「口コミ」が過半数

各携帯サービスを利用したきっかけについて調査したところ、全体では「他人のサイトを見て」が35.2%と最も多く、次いで「知人の口コミ・紹介で」が27.0%、「友人のサイトを見て」が20.8%という結果となった。
また、「知人の口コミ・紹介」では特に20代が高い傾向が見られた。


■ 古くから継続して利用しているサービス 男性は「SNS」女性は、「ホームページ」
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最も古くから継続して利用しているサービスについて調査をしたところ、男性では「SNS(mixiなどのソーシャルネットワークサービス)」、女性では「ホームページ」が最も多い回答結果となった。
また、SNSの利用については、10代の利用率は1割だが、年代によって差異が大きく、特に20代~30代の利用率が高い結果となっている。

また、そのサービスを継続して利用している理由を調査したところ、「サポート・機能面が充実しているから」という回答が圧倒的に高い結果となった。
その他フリー回答では、「ゲーム等の新作情報が手に入りやすい」「愛着があるから」「慣れて使いやすいから」「自分を表現できる場所だし、普段出会えない人と交流できて楽しいから。」等の声が上がった。


■ 携帯サービスを利用しない理由、「書くネタがない」男性50.0%、女性28.7%
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利用しない理由について調査したところ、「基本的にサイトを見る側だから」が57.1%と最も多く、次いで「登録や更新作業が面倒だから」が39.8%、「使い方が分からない」が34.6%と結果となった。」また男女別で「更新・投稿する内容(ネタ)がないから」と回答した人の割合を見ると、男性では50.0%、女性では28.7%という結果となっている。


※ 今回調査した全設問項目
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・ あなたが最も古くから継続して利用しているサービスは何ですか?
・ サービスを継続して利用している理由は何ですか?
・ そのサービスを利用したきっかけは何ですか?
・ 携帯CGMサービスを利用しない理由は何ですか?
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詳細データはこちらからご覧下さい。
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●本リリースに対するお問い合わせ

 グラフ化した調査結果詳細データを無料にて配布しております。
 MMD研究所ホームページリンク
 よりダウンロード可能ですのでご利用下さい。

 MMD研究所(株式会社アップデイト内)
 担当:妹尾・大江
 メールアドレス:mailto:mmd@up-date.ne.jp
 電話番号:03-5766-3040(10:00から19:00)
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【配信元】 MMD研究所 リンク

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