[連載情報]Webサイト制作のパイオニアが15年の実績からノウハウをお届けする。

■今回配信内容■
消費者×企業サイト―充実したサポート提供で顧客満足度を向上させるための法則

■連載概要■
時代の移り変わりとともに、もはやごく当たり前のものとなった企業Webサイト。しかし、まだまだ戦略的なWebサイトを構築・運営できていない企業が多いと言えます。企業Webサイトには明確なビジネス目的を定めることが重要です。そしてその目的を達成するために成果指標を決めて効果検証を行うことが必要不可欠なのです。
Webサイト制作のパイオニアとして15年の実績を持つキノトロープのノウハウを、余すところなくお伝えしていきます。

今回は消費者とのコミュニケーションを密にはかるための法則をお届けします。