インフォトップにQ&A情報活性化ツール『OKWave ASK-OK』を提供

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「快答Spiina!」は、インフォトップの利用者である「インフォプレナー」「アフィリエイター」「ユーザー」同士で、インフォトップの利用方法等に関する疑問を解決するQ&Aコミュニティサイトです。

インフォトップが取扱う「情報商材」への一般の関心は日々高まっており、「情報商材」の提供者であるインフォプレナー、自分のサイトやブログで販売仲介するアフィリエイター、購入者であるユーザーがそれぞれ拡大しています。

それに伴って増加するユーザーサポートコストの軽減と、ユーザコミュニティを立ち上げることで、優良顧客を囲い込むことを目的に、「快答Spiina!」の開設に至りました。

当社が提供した『OKWave ASK-OK』は、当社が運営する日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」（リンク）の運用実績に基づいたコミュニティ活性化の仕組みと洗練されたユーザビリティを備え、利用者同士の質問と回答のやり取りによる利用者のニーズに基づいた情報の蓄積と即時性、場の活性化を実現します。

■インフォトップについて
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インフォトップは2006年11月のサービス開始以来、約10万人が利用する情報商材ポータルサイトを運営。情報商材を取扱う情報起業家と呼ばれるインフォプレナーと、仲介者であるアフィリエイターに対してアフィリエイトサービスと決済サービスを提供しています。5月1日より総額555万円プレゼントの感謝キャンペーンを実施中。

■『OKWave ASK-OK』について
「OKWave ASK-OK」は、Webブラウザ上で簡単にQ&Aコミュニティ、ナレッジコミュニティ等の構築が可能なソリューション。Q&Aサイト「OKWave」の運用実績から抽出されたコミュニティ活性化のノウハウと高いユーザビリティを兼ね備えています。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave（リンク）」（会員約74万人、約1.4億PV/月）を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場（証券コード：3808）。