開催場所:WEB
開催日: 2024年10月8日~10月9日
<社外からの問合せ管理機能(FreshDesk)オンラインセミナー>
社外からの問合せ受付機能(FAQ、WEB問合せ、電話問合せ、チャット問合せ、チケット管理機能)であるFreshDesk機能を中心に、1時間程度のオンラインセミナーになります!
<社内からの問合せ管理機能(FreshService)オンラインセミナー>
社内からの問合せ受付機能(FAQ、WEB問合せ、インシデント管理、パソコンや社用車などの資産管理、ソフトウェアーのインストール管理))であるFreshService機能を中心に、1時間程度のオンラインセミナーになります!
<対象レベル>
社外問合せ、社内問合せの担当者様。FreshWorks(FreshDesk、FreshService)にご興味ある企業様。
<セミナー方式>
・音声は、パソコンのスピーカー(ヘッドフォン)で可能です。事前にご用意頂ければと思います。