開催場所:東京
開催日: 2006年9月6日~9月15日
申込締切日:2006年9月14日 (木)
オウケイウェイヴ/アルテックADS共同セミナー
● Web上にマニュアルや取り扱い説明書を公開したい!
● FAQやマニュアル作成に時間が、コストがかかる!
● 分厚いマニュアルを管理、作成するのが大変だ・・・
お客さまのそのような声から、オウケイウェイヴとアルテックADSの2社は、今回のセミナーを企画させていただきました。
今回のセミナーでは、FAQを使った簡単Webマニュアルの構築から実際の簡単コンテンツ作成をワンストップで実現するソリューションを皆さまにお届けいたします。
※ セミナー当日はオウケイウェイヴの「OKWavwe Quick-A」、アルテックADSの「Soft Simulator」の講演および導入事例の紹介、画面を使った詳しいデモンストレーションを行います。
FAQとマニュアルに何の関連性があるのか?
ご興味のある方はぜひご参加ください。
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◆◆開催概要
日時: 2006年9月15日(金曜日) 15:00-17:00(受付開始:14:30)
会場: アルテックADS本社ビル(東京都新宿区四谷4-4-1 YM新宿ビル3F)
リンク
共催: 株式会社オウケイウェイヴ/アルテックエーディーエス株式会社
定員: 50名
参加費:無料
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◆◆プログラム
15:00-15:50「最近のトレンド~FAQを利用したWebマニュアルサイトの構築」
株式会社オウケイウェイヴ アカウントチーム 池田 英人
16:00-16:40「もうマニュアル作成に時間もコストも掛けない~!
自動マニュアル作成ツール」
アルテックエーディーエス株式会社 青山 淳
16:40-17:00 Q&A(質疑応答)
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■「OKWave Quick-A(クイック・エー)」とは
国内導入実績120社超の実績を誇る簡単FAQ作成管理ツール「Quick-A」は、お問い合わせ履歴の蓄積→FAQ候補の抽出→作成→承認→公開→評価(メンテナンス)をワンストップで管理できます。顧客満足度を上げながらサポートコストを30%削減できます!(※導入企業さま実績より)
「OKWave Quick-A」詳しくは
⇒ リンク
■「Soft Simulator(ソフトシミュレーター)」とは
操作をするだけで自動的にマニュアルを作成してしまうツールです。
ユーザーにとって分かりやすいマニュアル = 問合せ減の 「動くWEBマニュアル」が自動で簡単に作成できます。
操作/業務マニュアル作成工数が50%以下になります!
「アルテックADS Soft Simulator」詳しくは
⇒ リンク
■■会社概要
■株式会社オウケイウェイヴ <リンク>
Web2.0の発想による、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。
■アルテックADS株式会社 <リンク>
アルテックADSは人と物と情報をつなぎ、時代の変化とお客様のニーズの変化を高感度に先取りし、柔軟に対応することのできる企業として、最先端のITソリューションを提供し、ビジネスに新しい可能性を拓いていく「世界を股にかけた」専門商社です。
■申込ページリンク
リンク
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※セミナー内容は予告無なく変更になる場合がございます。予めご了承下さい。
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