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三菱UFJニコス、債権回収の問い合わせにAIで自動応答
(ZDNet Japan)三菱UFJニコスは、クレジットカード会員からの問い合わせに人工知能(AI)が自動音声で応対する「FAQサービス」を7月に開始。NTTコミュニケーションズ(NTT Com)が提供する自動音声応答ソリューション「COTOHA Voice DX Premium」を債権回収に関する電話応対業務に導入する。
2021年07月12日 14時20分
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東京大学、民間4社と次世代個人認証技術の確立で協力
(ZDNet Japan)東京大学大学院情報理工学系研究科は10月10日、三菱UFJニコス、凸版印刷、三菱電機インフォメーションシステムズ(MDIS)、日立製作所の4社と共同で、ライフスタイル解析を活用した次世代個人認証技術の確立とその社会実装に向けた取り組みを開始すると発表した。
2018年10月12日 08時49分
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三菱UFJニコス、フィッシングサイト閉鎖サービス「RSA FraudAction」採用
(ZDNet Japan)RSAセキュリティのフィッシングサイト閉鎖サービス「RSA FraudAction」を三菱UFJニコスが採用した。同サービスの国内採用企業は32社目となる。
2009年08月17日 13時26分